FAQ

ジェルに関して

ジェルがすぐに剥がれてしまう原因なぜでしょうか?

上記の塗り方等を守ってもすぐに剥がれてしまう原因はなんでしょうか?

ジェルはどれくらいもちますか?

ベースジェルと、カラージェルが硬化してもベタベタする原因はなんでしょうか?

カラージェルの発色があまり良くない原因はなんでしょうか?

トップジェルを塗ってライトに当てると熱く感じました。

カラージェルが硬化後にしわがよることがあります。原因は何ですか?

UVライトでも固まりますか?

照射時間が設定されていますが、それ以上ライトに入れた場合、ジェルへの影響はありますか?

ジェルの消費期限はどれくらいですか?

ジェルの保管方法を教えてください。

pH値はいくつですか?

ベースジェル、トップジェル、カラージェルはそれぞれ何回分使えますか?

 

ジェルネイルの施術について

クリーナーがしみるような気がするのですが?

先端がリフト(浮いて)きてしまうのですが?

ジェルを混ぜる必要はありますか?

カラージェルの塗布量はどのくらいが適量ですか?

従来のジェルネイルとどこが違うの?

マニキュアとの併用は可能ですか?

他社商品との併用は可能ですか?

書いてある時間通りにジェルが固まりません。LEDライトの故障ですか?

手順通り行っても、ジェルがうまくオフ出来ません。

リムーバーをこぼしたら、プラスチックが溶けてしまいました。

 

LEDライトについて

by Nail LaboのLEDライトは他社のジェルは固まりますか?

他メーカー、他ブランドのライトのACアダプターを使用しても問題ありませんか?

by Nail LaboLEDライトの波長は?

LEDライトのワット数は?

照射エリアの目安はありますか?

光の当たりにくい部分の照射方法は?

LEDライトが点灯しません。

LEDライトで日焼けやシミの影響はありますか?

目に害は無いですか?

ライトの寿命は基本仕様で何時間程度ですか?

LEDライトの保証はありますか?

ライトの前方にくぼみがありますが不良品ですか?

 

 

ご注文について

注文内容はどこで確認できますか?

注文確認メールが来ないのですが、ちゃんと注文出来ていますか?

注文の変更・追加はできますか?

 

お支払いについて

どんな決済方法がありますか?

領収証は発行できますか?

 

配送・送料について

商品到着までどれくらいかかりますか?

着日指定、時間指定はできますか?

配送会社を指定することはできますか?

送料はいくらかかりますか?

発送された商品を期間内に受け取れませんでした。再送できますか?

送り先住所を間違えてしまいました。届け先住所の変更はできますか?

海外発送はできますか?

 

返品・交換について

商品が破損、汚損していた。頼んだ商品と違うものが届きました。

商品を間違えてしまった/イメージと違ったので返品・交換できますか?

注文後のキャンセルはできますか?

 

FAQ

ジェルに関して

ジェルがすぐに剥がれてしまう原因なぜでしょうか?

上記の塗り方等を守ってもすぐに剥がれてしまう原因はなんでしょうか?

ジェルはどれくらいもちますか?

ベースジェルと、カラージェルが硬化してもベタベタする原因はなんでしょうか?

カラージェルの発色があまり良くない原因はなんでしょうか?

トップジェルを塗ってライトに当てると熱く感じました。

カラージェルが硬化後にしわがよることがあります。原因は何ですか?

UVライトでも固まりますか?

照射時間が設定されていますが、それ以上ライトに入れた場合、ジェルへの影響はありますか?

ジェルの消費期限はどれくらいですか?

ジェルの保管方法を教えてください。

pH値はいくつですか?

ベースジェル、トップジェル、カラージェルはそれぞれ何回分使えますか?

 

ジェルネイルの施術について

クリーナーがしみるような気がするのですが?

先端がリフト(浮いて)きてしまうのですが?

ジェルを混ぜる必要はありますか?

カラージェルの塗布量はどのくらいが適量ですか?

従来のジェルネイルとどこが違うの?

マニキュアとの併用は可能ですか?

他社商品との併用は可能ですか?

書いてある時間通りにジェルが固まりません。LEDライトの故障ですか?

手順通り行っても、ジェルがうまくオフ出来ません。

リムーバーをこぼしたら、プラスチックが溶けてしまいました。

 

LEDライトについて

by Nail LaboのLEDライトは他社のジェルは固まりますか?

他メーカー、他ブランドのライトのACアダプターを使用しても問題ありませんか?

by Nail LaboLEDライトの波長は?

LEDライトのワット数は?

照射エリアの目安はありますか?

光の当たりにくい部分の照射方法は?

LEDライトが点灯しません。

LEDライトで日焼けやシミの影響はありますか?

目に害は無いですか?

ライトの寿命は基本仕様で何時間程度ですか?

LEDライトの保証はありますか?

ライトの前方にくぼみがありますが不良品ですか?

 

 

ご注文について

注文内容はどこで確認できますか?

注文確認メールが来ないのですが、ちゃんと注文出来ていますか?

注文の変更・追加はできますか?

 

お支払いについて

どんな決済方法がありますか?

領収証は発行できますか?

 

配送・送料について

商品到着までどれくらいかかりますか?

着日指定、時間指定はできますか?

配送会社を指定することはできますか?

送料はいくらかかりますか?

発送された商品を期間内に受け取れませんでした。再送できますか?

送り先住所を間違えてしまいました。届け先住所の変更はできますか?

海外発送はできますか?

 

返品・交換について

商品が破損、汚損していた。頼んだ商品と違うものが届きました。

商品を間違えてしまった/イメージと違ったので返品・交換できますか?

注文後のキャンセルはできますか?

 

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爪を削らないセルフジェルネイルです。

ネイルラボはプロのネイリストメーカーとして25年以上の歴史があり、日々、
爪へのケア、塗りやすさ、トレンドカラージェル色、発色などを研究開発してきました。

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